sirius·manual do time
Manual do time · siriuspetvet

Tudo num lugar só.

O manual de instalação pra começar do zero e os guias de cada processo da Sirius. Pra qualquer um do time abrir e fazer, sem depender de quem montou. Começou agora? Vai pelo card de cima.

WhatsApp & Comunicação
Manual · WhatsApp API

Boas práticas em disparos WhatsApp via API

Como operar campanhas com segurança no GoHighLevel + Meta Cloud API: tiers, qualidade do número, higienização, templates, estratégia de disparo, monitoramento e os 10 mandamentos. Leitura obrigatória antes de qualquer disparo.

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Guia do responsável · WhatsApp API

O número de API oficial do WhatsApp

Esse número tem reputação junto ao Meta — leva tempo pra construir e some rápido com uso errado. Tudo que o responsável precisa pra cuidar dele, entender como funciona e usar certo. Leitura obrigatória pra quem opera o número.

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Boas práticas · WhatsApp

"Tentar de Novo" no GHL — o que fazer e o que evitar

Os 4 tipos de erro de entrega WhatsApp, as regras do Meta (Frequency Cap, Quality Rating, janela 24h) e o fluxo de decisão correto. Com casos reais da Comport.

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Tecnologia & CRM
Playbook · CRM

Lead externo caindo sozinho no CRM

Como um formulário externo vira contato qualificado no GHL, com tags, campos pra segmentar e oportunidade na pipeline, sem ninguém digitar nada. Playbook do zero, com prints. Caso: ficha da Imersão (Comport).

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Playbook · Tracking

Rastrear uma página de venda externa → Meta + CRM

Instrumentar uma LP de venda com tracking limpo: lead no CRM, eventos no pixel/GA4 e venda confirmada server-side (Purchase via CAPI), sem duplicar. Passo a passo replicável, com as armadilhas que a gente pagou. Caso: Imersão (Comport).

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Tecnologia · CRM

Como usar o GHL no dia a dia

Operar contatos, oportunidades, conversas e automações no GoHighLevel com fluidez. Pra comercial e gestão de projetos.

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Publicação

Como publicar uma página no alemdooperacional.com.br

Passo a passo pra subir uma página nova no site, do arquivo ao ar.

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Operação & playbooks
Playbook · operação

Onboarding de novo cliente

Tudo que precisa acontecer quando um cliente entra: acessos, estrutura de pasta, kickoff e primeiras entregas.

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Playbook · operação

Offboarding de cliente

Como encerrar ou pausar um cliente sem deixar ponta solta: acessos, entregas finais, arquivamento.

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Playbook · rotina

Daily operacional da Sirius

Como cada um começa o dia alinhado: prioridades, bloqueios e o que mudou desde ontem.

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Playbook · rotina

Daily → dashboard de tarefas

O padrão de transformar o que sai da daily em tarefas no painel operacional.

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Playbook · tráfego

Otimização semanal de campanha

A rotina de leitura e ajuste de campanhas de tráfego, semana a semana.

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Conteúdo & vídeo
Processo completo

Do grupo de WhatsApp ao banco de conteúdos

Pegar o material do grupo e virar um lote (cards, carrosséis, image-led e peças de campanha) em um dia. Curadoria, formatos, regras de marca, validação clínica e entrega no Drive.

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Vídeo

Como montar um reel direto do Claude

Transformar os clipes das unidades num reel 9:16 com legenda, trilha e overlay de marca. Sem editor de vídeo.

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Ferramentas & repositório
Ferramentas · painel

Como usar o dashboard da Sirius

O painel operacional de tarefas: criar, atualizar, acompanhar o Meu Dia e o calendário.

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Ferramentas · Claude

Como usar o Claude Code no dia a dia

Trabalhar com o Claude no repositório da Sirius: o básico pra quem não é técnico.

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Repositório

Estrutura do repositório Sirius

O mapa das pastas: onde mora cada coisa e onde salvar o que você produz.

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Infraestrutura & integrações
Infraestrutura · Meta

O token Meta que nunca expira

Como criar o token de acesso ao Meta (anúncios + Instagram) que não expira nunca, via usuário do sistema no BM. Passo a passo, os conceitos e os muros que a gente pagou. Guia de admin (Thiago/Álvaro).

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Foco Vet & comercial
Manual · Comercial · Foco Vet

Manual de atendimento comercial — Foco Vet

O ecossistema completo de automação no GHL: tags, workflows, boas práticas e ciclo de vida do lead. Como atender sem furar o processo.

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Guia · Pipeline · Foco Vet

Organização da pipeline comercial — Foco Vet

Fase, status e tag alinhados em cada etapa — como alimentar o sistema pra que os resultados sejam reais.

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Lançamento 23.06 · Foco Vet

Trilha do lead — Foco Vet

Da recepção do disparo até a entrada na pipeline do concierge: as etapas automatizadas e humanas do lançamento de 23.06.

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Lançamento 23.06 · Foco Vet

Orientação concierge — Foco Vet

O roteiro do concierge no diagnóstico veterinário do evento Foco Vet. Chardson valida com a Nathália, que tem autonomia pra ajustar à rotina do time.

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Tecnologia · CRM · Foco Vet

GHL Foco Vet — Operação do CRM

Como operar contatos, tags, workflows e pipelines na subconta da Foco Vet sem depender do Chardson. Tudo que o time precisa saber pra não criar conflitos.

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