Estratégia de Lançamento 2026
Trilha
do Lead
Lançamento 23.06 · Evento Foco Vet
4.864
Contatos na base
2x
Mensagens na trilha
2
Concierges ativos
23/06
Dia do evento
Documento de uso interno. Apresenta o fluxo completo de captação, qualificação e acompanhamento de leads para o evento de lançamento Foco Vet — Junho 2026. Versão 2 atualizada com o workflow real configurado no GHL.
23.06
Evento ao vivo · 20h
Foco Vet · Trilha do Lead Visão Geral do Fluxo
Overview
Jornada Completa do Lead
Da recepção do disparo até a entrada na pipeline do concierge — etapas automatizadas e humanas.
Etapa 01 · Disparo em Massa
📲 Template WhatsApp · Base Segmento A (4.864 contatos)
Decisão do Lead
Responde o template?
SAIR
🚫
Saiu da Trilha
Tratamento manual
Equipe remove tags
Sem novos contatos
EU QUERO
Workflow Automático
Tags aplicadas · Oportunidade criada
Link de inscrição enviado
Lead em negociação
⚡ Automação encerra aqui
Etapa 03 · Manual pela Equipe
👥 Distribuição para Pipeline Concierge
🤝 Concierge assume a partir daqui
T
Tayna Concierge · Pipeline A
R
Rommel Concierge · Pipeline B
Etapa 04 · Humano
🎯 Ação Concierge · Playbook
23 de Junho · 20h · Ao Vivo
🔴 Evento Foco Vet + Conversão
Foco Vet · Trilha do Lead Templates das Mensagens
Comunicação
As Duas Mensagens da Trilha
MSG 01 inicia a conversa. MSG 02 é disparada automaticamente quando o lead responde com interesse.
Mensagem 01 · Disparo em massa
FV
Foco Vet API · Template Marketing
Oi, Chardson! Aqui é a equipe da Foco Vet 🐾 Há duas formas de ler uma lâmina hoje. A primeira é a que toda clínica veterinária já faz. A segunda sempre existiu na amostra, só nunca esteve disponível dentro do seu negócio. No dia 23 de Junho às 20h vamos revelar ao vivo esse ponto de inflexão no diagnóstico veterinário brasileiro. ✅ Online ✅ Gratuito ✅ Aula bônus com Dr. Felipe Sueiro Vamos garantir sua vaga hoje e o seu bônus? Clica em "Eu quero", que te envio os próximos passos. Caso não tenha interesse, clica em SAIR.
11h48 ✓✓
↩ Eu quero
↩ Sair
Configuração
Categoria: Marketing
Variável {{1}} → Nome do contato
Botão 1: Eu quero → aciona workflow
Botão 2: Sair → tratamento manual pela equipe
Mensagem 02 · Resposta automática
FV
Foco Vet Workflow automático · Template Marketing
Eu quero
11h49 ✓✓
Perfeito, Chardson! 🎉 Aqui está o link para garantir sua vaga e o seu bônus: 👉 https://focovet.com.br/lancamento/ Clica no link, preenche seus dados e está confirmado! Em breve um especialista da Foco Vet vai falar com você aqui pelo WhatsApp para te acompanhar até o evento.
11h49 ✓✓
Configuração
Template: seg_a_respondeu_eu_quero
Gatilho: Cliente respondeu + keywords
sim · quero · eu quero · manda · envia · ok
Filtros: tem aguardando responder
não tem em_atendimento · não tem seg.a.respondeu
Foco Vet · Trilha do Lead Etapas Detalhadas · Time
Detalhamento
Etapas da Trilha
Resumo operacional — responsável, ação e tipo de execução por etapa.
# Etapa Ação Responsável Tipo
01 Disparo em massa Template MSG 01 enviado à tag segmento_a GHL Bulk Action Automático
02a Lead clica SAIR Equipe remove tags e encerra contato manualmente Equipe Foco Vet Manual
02b Lead responde com interesse Tags aplicadas + oportunidade criada + MSG 02 enviada Workflow GHL Automático
03 Distribuição do lead Lead movido para pipeline de Tayna ou Rommel Equipe Foco Vet Manual
— Concierge assume a partir daqui —
04 Ação Concierge Contato pessoal + acompanhamento até 23/06 Tayna / Rommel Humano
05 Evento ao vivo Evento Foco Vet + aula bônus Dr. Felipe Sueiro Equipe Foco Vet Ao vivo
Tags permanentes no lead até o dia do evento
aguardando responder seg.a.respondeu12052026 em negociação
Time
Concierges Responsáveis
Após o disparo automático, o lead é distribuído manualmente entre os especialistas.
T
Tayna Especialista Concierge · Pipeline A
Recebe leads via distribuição manual. Inicia acompanhamento seguindo Playbook Concierge. Fase de entrada: Inscrição Realizada ou Inscrição a Realizar.
R
Rommel Especialista Concierge · Pipeline B
Recebe leads via distribuição manual. Inicia acompanhamento seguindo Playbook Concierge. Fase de entrada: Inscrição Realizada ou Inscrição a Realizar.
Ação Concierge — Diretrizes
  • 1
    Verificar se o lead realizou a inscrição — checar se o link foi acessado e o cadastro concluído. Se não se inscreveu, reenviar o link e estimular antes de qualquer outro contato.
  • 2
    Apresentar-se como especialista da Foco Vet — mencionar que o lead confirmou interesse no evento.
  • 3
    Construir vínculo pessoal ao longo dos dias até 23/06 — tirar dúvidas, compartilhar conteúdo de valor.
  • 4
    Confirmar presença do lead na véspera do evento (22/06).
⚠️  Após o evento: se o lead comprou, o concierge remove manualmente as 3 tags permanentes e adiciona clientes ativos.